Le présent site Internet www.madz.shop est édité et exploité par la société MANUFACTURE DIGITALE MADZ.

Dans tout le site, les termes «nous», «notre» et «nos» font référence à MADZ. MADZ propose ce site Web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services qui y sont disponibles pour vous, l’utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici.

MADZ peut être contactée via notre Formulaire de Contact ou par courriel contact@madz.shop. Les échanges se feront en français ou en anglais.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux Conditions Générales d’Utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente de ces conditions à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page périodiquement pour les changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site Web après la publication de tout changement constitue une acceptation de ces changements.

Le site www.madz.shop est hébergé par la société Hébergement Web Canada

Ce site respecte le droit d’auteur. Tous les droits des auteurs des œuvres protégées reproduites et communiquées sur ce site, sont réservés. Sauf autorisation, toute utilisation des œuvres autres que la reproduction et la consultation individuelles et privées sont strictement interdites.


L’accès aux ventes organisées sur le site www.madz.shop et édité par la Société MADZ implique sans réserve l’acceptation des dispositions suivantes :

Article 1 – Société

MADZ (ci-après dénommée la “Société“) propose un service de ventes en ligne de produits (ci-après les “Produits“), par le biais du site Internet www.madz.shop (ci-après le “Site Internet”).

Les prix, descriptifs techniques, photographies et références des Produits mis en vente par la Société figurent sur le site de la Société.

Article 2 - Adhésion aux présentes Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes conditions générales de vente sont affichées sur le Site Internet où elles sont librement accessibles et définissent les droits et obligations des parties à une vente de Produits par la Société aux Acheteurs (tel que ce terme est défini ci-dessous) à travers le Site Internet.

Les Produits sont vendus en quantité limitée et proposés aux Acheteurs (tel que ce terme est défini ci-dessous) jusqu’à épuisement du stock.

En acceptant ces Conditions Générales d’Utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement à permettre à l’un de vos mineurs à charge d’utiliser ce site.

Chaque personne physique, majeure et capable, s’étant inscrite de son plein gré, souhaitant bénéficier des services de la Société et qui satisfera aux présentes conditions générales sera ci-après dénommée “l’Acheteur“. Chaque acquisition d’un Produit effectuée par un Acheteur sur le Site Internet dans les conditions prévues dans les présentes Conditions Générales de Vente sera ci-après dénommée “Commande“.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas non plus, dans l’utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur).
Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou de code de nature destructrice.

Toute Commande effectuée sur le Site Internet est régie par les présentes Conditions Générales d’Utilisation dont l’Acheteur déclare en avoir pris connaissance et accepté les droits et obligations y afférents.

Article 3 - Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des produits ou services seront régis et interprétés conformément aux lois du Canada.

Article 4 – Produits

4.1. L’essentiel des produits présentés sur le présent site sont des EXEMPLAIRES UNIQUES, car il s’agit de vêtements et d’accessoires vintage, recyclés ou issus d’anciennes collections en déstockage ou en liquidation de stock. Malgré le soin apporté à la sélection des articles, certaines dégradations dues au temps ne peuvent parfois être évitées. Elles sont signalées dans la description des articles, cependant certaines choses peuvent échapper à la vigilance. Ces altérations toujours discrètes font partie intégrante de l’histoire et du charme de l’article. Souvent, aucune taille n’est indiquée sur l’article, ou elle est clairement faussée par l’époque de celui-ci. Dans ces cas, il est indiqué dans la description de l’article une estimation de la taille.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possible mais elles ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Les accessoires présents sur les silhouettes ne sont pas vendus avec le produit décrit ( du type : chapeaux, chaussures, bijoux…).

Les articles présentés sur le présent site ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles et dans les pays distribués par le ou les prestataires sélectionnés par la Société ;

Dans le cadre des ventes, les offres de Produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Face à un dysfonctionnement exceptionnel dans la gestion des stocks et dans l’éventualité d’une indisponibilité des produits après la passation de commande de l’Acheteur, le Vendeur avertira le client par courriel de la livraison d’une commande partielle ou de l’annulation de sa commande. Dans le cas où le compte bancaire de l’Acheteur aurait été débité, le Vendeur engagera une procédure de remboursement immédiat. Le compte du client sera crédité de nouveau.

4.2. L’Acheteur garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser sa carte de crédit, de débit ou tout autre moyen de paiement prévu par le Site Internet pour le règlement de sa Commande et que ces moyens de paiement donnent accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de ladite Commande.

4.3. En cliquant sur le bouton « Acheter » pendant le processus de Commande, et après avoir vérifié dans son « Panier » le contenu de sa Commande et, le cas échéant, de l’avoir modifiée, l’Acheteur déclare accepter pleinement et sans réserve l’intégralité des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

Après avoir confirmé le contenu de sa Commande, l’Acheteur la validera définitivement par le paiement du prix correspondant à sa Commande. La Commande ne sera définitive qu’à compter du paiement effectif du prix correspondant.

La Société confirmera systématiquement à l’Acheteur sa Commande, ainsi que l’expédition subséquente de celle-ci, par envoi d’un courriel électronique.

Ledit courriel électronique confirmant la Commande ne vaudra que comme accusé de réception de la Commande de l’Acheteur par la Société et ne préjugera pas de la disponibilité du Produit ainsi commandé.

En cas de rupture de stock, la Société prendra contact avec l’Acheteur, dans les 10 jours ouvrables à compter de la clôture de la vente, pour lui proposer, ce que l’Acheteur accepte d’ores et déjà, soit un nouveau délai de réception du Produit, soit un Produit de remplacement, soit l’annulation et le remboursement de sa Commande.

4.4. Dans la mesure du possible, dans la description du produit figurera un prix de référence, correspondant au prix réel de vente appliqué par le fournisseur dudit Produit (le « Fournisseur ») (le « Prix d’Origine »).

La Société s’assure de la réalité du Prix d’Origine et de sa pratique effective, passée ou présente, par les autres distributeurs.

Lorsqu’un Produit a été commercialisé durant plusieurs saisons par le Fournisseur, le prix conseillé par celui-ci a pu varier. Dans un tel cas, la Société utilisera toujours comme Prix d’Origine le prix conseillé initial, communiqué par le Fournisseur.

4.5. Le non-respect par l’Acheteur des obligations souscrites aux termes des présentes Conditions Générales d’Utilisation, et notamment en cas d’incident de paiement du prix d’une Commande, pourra entraîner la suspension de l’accès au service de vente en ligne disponible sur le Site Internet, voire la résiliation du Compte de l’Acheteur en fonction du degré de gravité des agissements en cause et à la libre discrétion de la Société, sans préjudice de tous dommages et intérêts que pourrait solliciter la Société. En conséquence, la Société se réserve le droit de refuser toute Commande d’un Acheteur avec lequel existerait un tel litige.

Article 5 - Conformité des Produits

5.1. Les renseignements mentionnés sur chaque fiche-produit, sont ceux récupérés directement par la Société sur le produit lui-même, ou communiqués à la Société par les Fournisseurs auprès desquels les Produits sont acquis.

La Société fera de son mieux pour que les photos représentatives des Produit sur le Site Internet soit les plus fidèles possible aux Produit effectifs. Toutefois, il est possible que la perception par l’Acheteur de la photographie du Produit ne corresponde pas parfaitement au Produit effectif.

5.2. En cas de non-conformité du produit livré à l’Acheteur, celui-ci pourra le retourner à la Société et ce, dans le cadre des retours autorisés lors de la vente.

L’Acheteur pourra alors demander à la Société :

– Soit d’être livré d’un Produit identique à celui commandé, dans la limite des stocks disponibles,

– Soit d’être virtuellement crédité du montant du Produit retourné sur son compte personnel ouvert sur le Site Internet au titre d’un avoir, qui pourra être utilisé sur toutes les autres ventes subséquentes,

– Soit d’être remboursé du prix du Produit commandé dans les 30 jours suivant la demande de l’Acheteur.

Les frais de retour du produit commandé et livré à l’Acheteur, ainsi que l’éventuelle livraison d’un autre produit seront supportés par la Société.

5.3. Garantie contractuelle

Les garanties éventuellement attachées aux Produits sont décrites sur les fiches Produits du Site Internet et correspondent aux garanties accordées par les Fournisseurs desdits Produits. La Société ne peut être engagée d’aucune façon que ce soit dans les garanties assumées par les Fournisseurs.

5.4 Indisponibilité du Produit commandé

Dans le cas d’une indisponibilité du Produit commandé, la Société en informera l’Acheteur dans un délai maximum de 24 heures avant la date de livraison prévue lors de l’achat et remboursera l’intégralité de la somme payée à l’Acheteur en question.

Sauf en cas de force majeure, la Commande du Produit est résiliée si la Société enfreint à ses engagements et l’Acheteur récupèrera les sommes payées sans préjudice des dommages et intérêts.

Article 6 - Retours / échanges

Toutes nos ventes sont FINALES. Nous prenons le temps de noter toutes les mesures de tailles, caractéristiques ainsi que l’état de chaque pièce, l’Acheteur peut donc consulter toutes les informations du Produit qu’il envisage d’acheter.

A noter que sauf indication contraire mentionnée dans la fiche descriptive du Produit, tous les articles sont vendus en “état vintage”.

Article 7 – Facturation et informations de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que l’Acheteur passe avec nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou d’expédition.

Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter d’en informer l’Acheteur en utilisant l’adresse courriel et/ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des distributeurs ou tout autre personne ou organisme.

L’Acheteur accepte de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués sur notre Site Internet.

L’Acheteur accepte de mettre à jour rapidement son compte et ses autres informations de facturation, y compris son adresse courriel, ses numéros de carte de crédit ainsi que leurs dates d’expiration, afin que nous puissions finaliser ses transactions et le contacter si nécessaire.

Article 8 – Sécurisation des paiements

Le Site Internet fait appel à l’un des systèmes de sécurisation les plus performants à l’heure actuelle. Il a non seulement adopté le procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer) mais également renforcé l’ensemble des procédés de brouillage et de cryptage afin de protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.

La Société n’a jamais accès aux informations confidentielles relatives aux moyens de paiement et seuls ses partenaires bancaires disposent des informations confidentielles (notamment le numéro de carte de crédit et sa date de validité) qui sont inaccessibles aux tiers.

Article 9 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site Internet www.madz.shop sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la Société.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Article 10 – Livraison

10.1. Lieu de livraison

Les Produits seront envoyés à l’adresse de livraison que l’Acheteur aura indiquée au cours du processus de Commande.

Lors de l’expédition d’une Commande, la Société prévient qu’une facture originale incluant les frais de livraison et la TVA est accessible en ligne sur le Site Internet dans la rubrique « Mon Compte ».

L’Acheteur doit définir le lieu de livraison de sa commande : à domicile, au bureau, chez une tierce personne, sur le lieu de vacances, etc.

10.2. Délai de livraison

Le délai de livraison dépend de l’adresse et du pays d’expédition et est défini à compter de la date de Commande du Produit, sauf stipulation particulière indiquée à l’Acheteur avant la passation de la Commande ainsi que préalablement à la validation définitive de celle-ci. Dans ce cas, la Société indiquera à l’Acheteur une fourchette estimative de la date de livraison.

Ce délai sera rappelé dans le récapitulatif de la Commande.

10.3. Retard ou absence de livraison

En cas de retard ou d’absence de livraison de sa Commande, l’Acheteur peut contacter le Service Clients de la Société, par courrier électronique à l’adresse électronique suivante : contact@madz.shop

10.4. Livraison effectuée

Chaque livraison est réputée effectuée dès mise à disposition du Produit auprès de l’Acheteur par les services d’expédition prévus, et matérialisée par les systèmes de contrôle utilisés par ces institutions.

Il appartient à l’Acheteur de vérifier les expéditions à l’arrivée et de faire toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées, voire de refuser le colis, si celui-ci est susceptible d’avoir été ouvert ou s’il porte des traces manifestes de détérioration.

Article 11 – Modification des Conditions Générales d'Utilisation

La Société se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation.
Toute nouvelle version des présentes Conditions Générales d’Utilisation sera disponible sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement notre site Web pour les changements. Votre utilisation continue ou l’accès à notre site Web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions d’utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

Article 12 – Politique de Confidentialité et Données personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.

En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement sous le nom de «Informations sur l’appareil».

Nous recueillons des informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
– Les «cookies» sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.
– Les «fichiers journaux» suivent les actions survenant sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
– Les «balises Web», les «balises» et les «pixels» sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations «Informations de commande».

Lorsque nous parlons de «Informations personnelles» dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d’informations sur l’appareil et d’informations de commande.

12.1.  La Société s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par les Acheteurs sur le Site.

12.2. La Société informe l’Acheteur que ces données seront utilisées par ses services généralement aux fins suivantes :

– Pour informer l’Acheteur des ventes et événements à venir, par l’envoi de courriels d’invitation, lorsque cela est conforme aux préférences que l’Acheteur aura partagés avec nous ;

– Pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement des informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande (en particulier l’adresse IP)  pour filtrer les commandes afin de détecter tout risque potentiel ou fraude, et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site ;

– Pour renforcer et personnaliser la communication, notamment par l’envoi d’infolettres, d’offres spéciales (notamment des concours, jeux, etc.) et de courriels spéciaux dans le cadre de la personnalisation du Site Internet en fonction des préférences constatées des Acheteurs.

Par ailleurs la Société rappelle que si l’Acheteur venait à changer d’avis et ne souhaitait plus ne recevoir que certaines catégories de courriels, il peut à tout moment configurer ses choix dans son espace personnel prévu à cet effet sur le Site Internet.

12.3. La Société informe l’Acheteur qu’elle pourra également communiquer ses données personnelles pour assurer la livraison des Commandes par ses prestataires, et pour réaliser des enquêtes de satisfaction. De plus, la Société pourra aussi communiquer ces données pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

12.4. Lors de la création ou consultation de son compte, l’Acheteur  pourra choisir de recevoir des offres, notamment commerciales, envoyées par la Société et ses partenaires commerciaux.

12.5. Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via notre Formulaire de contact.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande sur le site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

12.6. Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande dans nos dossiers à moins que et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

12.7. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à contact@madz.shop ou en utilisant notre Formulaire de contact.

Article 13 – Autres

13.1. Les informations délivrées sur le Site Internet font foi entre l’Acheteur et la Société. Les éléments tels que la date et heure de la réception ou de l’émission, ainsi que la qualité des données reçues feront foi par priorité telles que figurant sur les systèmes d’information de la Société, sauf à en apporter la preuve écrite et contraire par l’Acheteur. La portée de la preuve des informations délivrées par les systèmes informatiques de la Société est celle qui est accordée à un original au sens d’un document écrit papier et signé de manière manuscrite.

13.2. Le défaut de notre part d’exercer ou d’appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes conditions d’utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le service constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains. , que ce soit oralement ou par écrit, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions d’utilisation).
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes conditions d’utilisation ne doit pas être interprétée à l’encontre du rédacteur.

Article 14. Droit – Litige – Responsabilité - Indémnisations

14.1. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation seront exécutées et interprétées conformément aux lois du Canada.

14.2. Si l’une des dispositions présentes Conditions Générales d’Utilisation est considérée comme illégale ou inopposable par une décision de justice les autres dispositions des présentes resteront en vigueur.

14.3. La Société dégage sa responsabilité pour tout manquement à ses obligations contractuelles dans l’hypothèse d’une force majeure ou fortuite, y compris, mais sans y être limitées, catastrophes, incendies, grèves internes ou externes, défaillance ou pannes internes ou externes, et d’une manière générale tout événement ne permettant pas la bonne exécution des commandes.
La Société dégage également sa responsabilité dans l’hypothèse où l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable à l’Acheteur.

14.4. En tout état de cause, si le défaut d’exécution ou la mauvaise exécution du contrat était manifestement imputable à la Société, celle-ci ne sera tenue au dédommagement qu’à hauteur des sommes payées par l’Acheteur au titre du prix du Produit et des frais d’acheminement.

14.5. En cas de litige, l’Acheteur s’adressera par priorité à la Société pour obtenir une solution à l’amiable. A défaut, les tribunaux canadiens seront compétents.

14.6. L’Acheteur accepte d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité MADZ et sa société mère, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, fournisseurs de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, à l’abri de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, payés par un tiers en raison de ou découlant de la violation par l’Acheteur des présentes Conditions Générales d’utilisation ou des documents qu’elles incorporent par référence, ou de la violation par l’Acheteur de toute loi ou des droits d’un tiers.

Article 15. Coordonnées

Pour plus d’informations sur nos Conditions Générales d’Utilisation, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à contact@madz.shop ou en utilisant notre Formulaire de contact.